Jag satte in en annons i vår lokaltidning. Jag ville ha den publicerad 21/3 och 24/3. Frid och fröjd. Jag fick en faktura. Betalade den. Idag kom en till. WTF? Jag ringde.
- Vi fakturerar den 22 i varje månad, och då går alla fakturor ut på annonser publicerade fram till den 21. Och så får du en ny för det andra införandet.
- Jag gör EN beställning och får TVÅ fakturor, för att ni har ett konstigt faktureringssystem.
- Ja men det beror på din kundprofil... yada yada... Och vi upplyser om det här när du ringer.
- Jag ringde inte, jag fyllde i ert formulär på nätet, och fick aldrig den här informationen.
- Nästa gång kan du ringa.
- Nä, det gör jag inte. Allt jag kan göra på nätet, gör jag på nätet. Det måste väl underlätta för er också?
- Mmmm... kanske.
- Jag tänker inte betala faktureringsavgift två gånger för att ni har ett korkat system.
- Ja... jag måste kolla... ähum....ähum...
Vi enades om att jag inte behövde betala fakturaavgift två gånger.
Hur konstigt system är inte det?
Ha Ha Ha.
SvaraRaderaÄnnu ett bevis på att datorer inte kan ersätta människors arbete
Ja men eller hur?!
SvaraRadera